Im Rahmen eines dreieinhalbstündigen Fortbildungsseminars erhalten Mitarbeiter von Zahnarztpraxen detaillierte praxisrelevante Basisinformationen über den Umgang und die Kommunikation mit schwerhörigen und gehörlosen Patienten. Die Teilnehmer erlernen das Fingeralphabet, einfache Grundgebärden sowie medizinische Gebärden, die ihnen die Unterhaltung zukünftig mit Hörbehinderten im Praxisalltag erleichtern. Zu den Praxistipps gehören auch der Umgang mit kritischen Situationen wie Zahnreinigung bei CI-Trägern, störende Nebengeräusche bei Hörgeräteträgern/CI-Trägern oder das Verständigungsproblem bei Verwendung eines Mundschutzes. Auch die (barrierefreie) Erhebung der Anamnese und die verständliche Erklärung der Behandlung wird thematisiert. Im Seminar üben die Teilnehmer ebenfalls die deutliche und verständliche Artikulation. Ein Bestandteil des Seminars ist auch das zielgruppenspezifische Praxismarketing. Hier wird die Gestaltung von barrierefreien Webseiten, die…