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EDI Basics Webinar (Webinar | Online)
Was erwartet Sie? In unserem beliebten Grundlagen-Webinar zum elektronischen Datenaustausch präsentiert EDI-Experte Detlef Schwan alle wichtigen Grundbegriffe und relevantes Basiswissen rund um EDI. EDI ist ein komplexes Thema, das gerade für Einsteiger schwer durchschaubar sein kann. In unserem Webinar erfahren Sie alles wichtige zu EDI, EDIFACT, Übertragungsmethoden und EDI-Betriebsmodellen kompakt in einer Stunde. Kommunikation (Schichtenmodell, Grundformen) Übertragungsverfahren und -formate (EDI, EDIFACT) & Besonderheiten des Rechnungsdatenaustausches Übertragungsnetze (VAN, P2P) & Aspekte des EDI-Projektes Jetzt anmelden für das Webinar am 21. Oktober 2025, um 10h! https://content.esker.de/edi-basics-webinar-2025.html Eventdatum: Dienstag, 21. Oktober 2025 10:00 – 11:30 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: Esker Software Entwicklungs- und Vertriebs- GmbHDornacher Str. 3a85622 FeldkirchenTelefon: +49 (89)…
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Startklar für Automatisierung im Kundenservice: So wird ihr Automatisierungsprojekt ein Erfolg (Webinar | Online)
In vielen Unternehmen binden manuelle Prozesse und wiederkehrende Aufgaben wertvolle Ressourcen im Kundenservice und der Auftragsverarbeitung. Gleichzeitig erschweren Know-how-Silos und lange Bearbeitungszeiten eine schnelle und konsistente Bearbeitung von Anfragen. Doch es geht auch anders! In diesem Webinar erfahren Sie von unserem Experten Pujan Saharkhiz, wie intelligente Automatisierung Ihre Auftragsverarbeitung und die Bearbeitung von Kundenanfragen effizienter macht. Durch den Einsatz von KI verbessern Sie nicht nur die Servicequalität, sondern entlasten auch Ihre Mitarbeitenden spürbar. Auf den erfolgreichen Start in ein Automatisierungsprojekt legen wir einen besonderen Fokus. Unser Experte Alexander Keller gibt Ihnen Praxiseinblicke, was Sie für einen erfolgreichen Start im Blick haben müssen. Denn ein gutes Fundament ist entscheidend für Ihren Erfolg: mit klaren Strukturen, den…