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Monitor your supply chain end to end with the Live Tracking Portal (Webinar | Online)
Whether for process time monitoring or in-depth analysis of a supply chain, live tracking data is becoming increasingly important for the postal and logistics industries. As an integrator, Spectos has been using live tracking data from Kizy for end-to-end quality monitoring and transit time measurements. For this purpose, Spectos has developed a Live Tracking Portal. The Live Tracking Portal is a new solution for the postal and logistics industry. The central platform allows tracker and panel management and the analysis and visualization of real-time tracking data, for example of test consignments. The Live Tracking Portal makes it even easier to control and enhance supply chain performance! In the webinar, we…
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Qualitätsnachweise für Ausschreibungen mit dem Qualitätsportal Post – so funktioniert es (Webinar | Online)
Qualitätsnachweise werden in Ausschreibungen immer häufiger gefordert. Zu diesen zählt auch die Sicherstellung der Zustellzeit gemäß PUDLV. Kunden des Qualitätsportals Post (QPP) müssen sich darüber keine Gedanken mehr machen: Das QPP überprüft unabhängig von individuellen Vereinbarungen zwischen Briefdiensten und ihren Kunden die Fähigkeit, Sendungen bis Laufzeit E+1 und E+2 zuzustellen. Spectos führt als unabhängiger Full-Service-Dienstleister diese externen Laufzeitmessungen für Einzel- und Massensendungen im Rahmen des Qualitätsportals Post durch. Themen: – Ausschreibungen und deren Herausforderungen– Kontinuierliche Laufzeitmessungen im Rahmen des Qualitätsportals Post– DIN EN 13850 – aktueller Stand– Berechnung und Ermittlung statistisch abgesicherter Quoten von Erhalt und Brieflaufzeiten mit Benchmarking nach Post-Universaldienstleistungsverordnung (PUDLV) Speaker: – Markus Böde | Spectos GmbH– Simon…
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Stable delivery times and high flexibility for postal service providers – Spectos Video Coding (Webinar | Online)
Wouldn’t it be great to be completely independent of fluctuating mail volumes in day-to-day business? Spectos offers mail operators the possibility to outsource the video coding process. The advantages are obvious: flexible and scalable processes, stable business operations, no constant personnel adjustments, compliance with quality standards and transit times. Many national and international postal service providers benefit from our expertise. In the webinar, we will explain why outsourcing video coding provides the means to be more flexible, reduce costs and scale processes. Speaker:Katja Peschke | Spectos GmbHBertrand Späth | Kizy Tracking SA Information:14 april | 10 am CEST | free of charge Register for our free webinar to participate in…
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Webinar: Erfolgsfaktor Customer Experience (Webinar | Online)
Analysten erwarten, dass in den kommenden Jahren die Customer Experience für das Markenimage mehr Bedeutung haben wird als das eigentliche Produkt. Um im Wettbewerb weiterhin bestehen zu können, müssen Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden konsequent in den Mittelpunkt ihres Schaffens stellen. Digital Experience Plattformen (DXP) sind auf dem Vormarsch, denn sie bieten dafür die geeignete technologische Basis. Sie helfen Unternehmen mit unterschiedlichsten Zielgruppen wie Kunden, Partnern oder Mitarbeitern entlang der gesamten Digital Customer Journey zu interagieren. Erfahren Sie im Webinar: Was genau sich hinter dem Buzzword DXP versteckt Wie die konkreten Anwendungsfälle von DXPs in der Praxis aussehen: vom Digital Workplace, über Corporate Website bis zum Serviceportal Welche Vorteile Unternehmen…