XBOOST – Die zwei wichtigsten Tage für das digitale Business 2025

Tauchen Sie ein in die Welt modernster Technologien, zukunftsweisender Strategien und praxisorientierter Lösungen für Vertrieb und eCommerce. Die XBOOST Days 2025 bieten Ihnen mehr als klassische Business-Veranstaltungen: eine inspirierende Mischung aus Digital-Know-how, interaktiven Breakout-Sessions, exklusiven Systemeinblicken und Networking mit den besten Köpfen der Branche.

Alles an nur zwei Tagen – vor Ort in Walldorf oder bequem online.

Willkommen zu Ihrem Event-Highlight des Jahres!

Hier erwartet Sie kein Frontalunterricht über die Notwendigkeit langwieriger Digitalprojekte. Nach diesen zwei Tagen nehmen Sie flexible, effektive Maßnahmen mit direkter Wirkung für Ihr Business mit nach Hause.

Wir verbinden gemeinsam ultimatives digitales Knowhow mit Ihren Herausforderungen – und geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand gibt, um Ihr Business nachhaltig und einfach voranzubringen – in nur zwei Tagen, an der absoluten digitalen Front.

Unser Event richtet sich sowohl an B2B- als auch B2C-Verantwortliche aus Sales und eCommerce sowie CDOs, CXOs, CIOs und alle, die den nächsten Schritt in die Zukunft wagen wollen.

Eventdatum: 26.03.25 – 27.03.25

Eventort: Walldorf

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Erleben Sie digitale Innovation in der Praxis

Näher dran geht nicht: Mosca lädt Sie zum Hauptsitz in Waldbrunn ein und zeigt live vor Ort, wie die Digitalisierung von Kundenprozessen erfolgreich umgesetzt wird.

Wer echte Innovation erleben will, muss dahin gehen, wo sie entsteht. 

Bei unserem nächsten Rendezvous öffnen wir die Türen zu einem Unternehmen, das die digitale Transformation seiner Kundenschnittstellen nicht nur umgesetzt, sondern auf ein neues Level gehoben hat. Dies ist keine gewöhnliche Veranstaltung – es ist Ihre Gelegenheit, aus erster Hand zu erleben, wie Mosca die Herausforderungen moderner B2B-Prozesse meistert und zukünftige Innovationen gestaltet.

Das erwartete Sie bei Mosca

Mosca, international führend in den Bereichen Umreifungstechnik und Transportgutsicherung, präsentiert Ihnen die konsequente Umsetzung digitaler Prozesse entlang der gesamten Customer Journey – vom Lead über die Angebotserstellung bis zur Maschinenverwaltung und weiterführendem Service. Sie erfahren, wie die Integration von Lösungen wie der SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud und SAP Field Service Management (FSM) einen reibungslosen und durchgängigen Kundenprozess ermöglicht.

Diese Highlights erwarten Sie

• Exklusive Einblicke in eine End-to-End integrierte Systemarchitektur
• Praxisbericht zur nahtlosen Prozessintegration vom ersten Kundenkontakt bis hin zum Service
• Diskussionen und Networking mit führenden Köpfen aus der Industrie und Fachexperten
• Rundum Mosca-Erlebnis: Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen eines digitalen Vorreiters

Eventdatum: Donnerstag, 13. März 2025 14:00 – 18:00

Eventort: Waldbrunn

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Erfahren Sie von führenden Experten, wie Unternehmen der Fertigungsindustrie digitale Herausforderungen meistern, neue Umsatzpotenziale erschließen und innovative Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen. Tauchen Sie ein in die Welt der Servitization, digitalen Plattformen und datengetriebenen Services.

Expert-Talk

Mit Marko Rossow (dormakaba), Jahn Lossmann (Sybit) und Saskia Cempel (Sybit)

Die Digitalisierung verändert die Fertigungsindustrie tiefgreifend – neue Technologien, datengetriebene Prozesse und digitale Plattformen eröffnen völlig neue Möglichkeiten. Doch wie können Unternehmen diese Chancen konkret nutzen? Unser Expert-Talk bringt erfahrene Fachleute aus IT, Sales, Service und Commerce zusammen, um zentrale Fragen zu beantworten.

dormakaba ist eines der drei führenden Unternehmen für Zugangs- und Sicherheitslösungen und ist weltweit in über 130 Ländern vertreten. Mit seinen intelligenten & sicheren Zutrittslösungen bietet dromakaba alles für den sicheren Zugang zu Gebäuden.

In unserem Expert-Talk geben wir Antworten auf Fragen wie:

• Wie kann ich neue digitale Umsatzschätze heben? Erfahren Sie, wie Unternehmen ihre Maschinen-Daten monetarisieren und damit zusätzliche Einnahmequellen schaffen.
• Wie wirkt Technologie als Enabler? Wir klären, welche Tools und Plattformen Unternehmen benötigen, um Innovationen umzusetzen.

• Wie kann ich konkret neue digitale Geschäftsmodelle etablieren? Leasing statt Kauf, virtuelle Produktvorführungen oder digitale Schulungsangebote – wir diskutieren, welche Ansätze praxistauglich und profitabel sind.
• Kann der Service Umsatztreiber sein? Wie führende Unternehmen ihre Serviceprozesse optimieren, um die Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken beleuchten wir im Talk.

Erhalten Sie praxisnahe Einblicke, konkrete Best Practices und Inspiration für die Transformation Ihrer Geschäftsmodelle.

Eventdatum: Donnerstag, 13. Februar 2025 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Next-Level Service: Effizienz, Technologie und Mensch im Einklang

26. September 2024 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online

Willkommen beim Experten­forum Service! Unser Event adressiert gezielt die zentralen Herausforderungen, vor denen Serviceverantwortliche heute stehen, und bietet Ihnen in spannenden Keynotes und praxisnahen Best-Practice-Beispielen jede Menge Lösungsvorschläge:

• KI und Automatisierung erfolgreich in Ihre Serviceprozesse integrieren: Lernen Sie, wie Sie durch den Einsatz innovativer Technologien Ihre Effizienz steigern und Kosten senken können.
• Ganzheitliche End-to-End-Prozesse etablieren: Erfahren Sie, wie Sie durch durchgängige Prozesse den gesamten Kundenlebenszyklus optimal abdecken und messbaren Mehrwert schaffen.
• Technologische Innovation und persönliche Kundenbetreuung in Einklang bringen: Entdecken Sie, wie Sie mit der richtigen Balance sowohl die Effizienz als auch die Kundenzufriedenheit maximieren.
• Ihre Service-Teams der Zukunft aufbauen: Holen Sie sich wertvolle Tipps zur Rekrutierung und Weiterbildung von Service-Technikern, die sowohl technisches Know-how als auch menschliches Geschick mitbringen.

Eventdatum: Donnerstag, 26. September 2024 09:00 – 16:00

Eventort: Walldorf

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Wie Sie Metriken und Systeme einsetzen, um Kundenerfolg zu messen und zu steuern

04. Juli 2024 | Live-Stream

Expert-Talk mit Georg Aholt (NTT DATA Business Solutions), Thilo Kerner & Jana Kiechle (Sybit)

Unser Expert-Talk zielt auf nichts Geringeres ab, als den Nebel um die Erfolgsmessung im Kontext CX zu lichten und klare, praktische Strategien zu offenbaren, die Ihre Fachbereiche voranbringen. Wir diskutieren nicht nur, wie Sie KPIs schlau wählen und einsetzen, sondern auch, wie Sie durch geschickte IT-Unterstützung die Kundenzufriedenheit, Service- und Vertriebseffizienz spürbar steigern können.

Wir diskutieren unter anderem:

• Was einen KPI ausmacht und wie Spitzenunternehmen diese einsetzen, um nicht nur zu messen, sondern auch zu optimieren.
• Wo die häufigsten Stolpersteine bei der Erfolgsmessung in Sales und Service liegen – und wie Sie diese elegant umgehen können.
• Wie eine nahtlos integrierte IT-Architektur im Hintergrund die Fäden zieht und die Erfassung sowie Analyse von KPIs revolutioniert.

Bereiten Sie sich vor auf einen tiefen Einblick in die Mechanik hinter den Zahlen – und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen können. Der erste Schritt ist einfach: Am besten jetzt anmelden.

Eventdatum: Donnerstag, 04. Juli 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Die KI-Revolution im Kundenerlebnis: Was Sie jetzt tun müssen

16. Mai 2024 | Live-Stream

Expert-Talk mit Thomas Langner (Mewa Textil-Service), Marian Rahnefeld (SAP) und Thilo Kerner (Sybit)

Sind Sie bereit, in eine Zukunft einzutauchen, in der Künstliche Intelligenz (KI) nicht nur ein nettes Extra, sondern die Hauptzutat für den Erfolg in Sales, Service und IT ist? In „Keine KI, keine Kekse“ diskutieren wir, wie der unvermeidliche Einfluss von KI die Customer Experience verändern wird – und wer, wann und warum ein Stück vom Kuchen abbekommt.

Hier entdecken Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen können, um die Kundenerfahrung zu revolutionieren, Prozesse zu optimieren und nahtlos in Ihre Systemlandschaft zu integrieren. Erfahren Sie, welche strategischen Schritte nötig sind, um die IT-Architektur KI-ready zu machen, und welche bahnbrechenden Lösungen SAP im Bereich KI bereithält. Und nicht nur das. Der Textilriese Mewa gibt bei uns seltene Einblicke, wie das Unternehmen den Einsatz von KI im Kundenmanagement plant.

Wenn Sie in der Welt von Sales, Service und IT auch morgen noch am Tisch sitzen wollen, dürfen Sie diesen Talk nicht verpassen. Ohne KI könnten Ihnen nicht nur die metaphorischen „Kekse“ entgehen – sondern auch die Chance, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.

Eventdatum: Donnerstag, 16. Mai 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Die große KI-Welle im Sales: Revolutionär intelligente Vertriebswege mit der SAP Sales Cloud V2

19. März 2024 | Hamburg

Entdecken Sie die Zukunft des Vertriebs in Hamburg!

Treten Sie ein in die schöne neue Vertriebswelt: Erleben Sie, wie SAP mit der KI-gestützten Sales Cloud V2 die Grenzen des Möglichen im Vertrieb neu definiert. Dieses Event ist speziell für Entscheider und Entscheiderinnen konzipiert, die den Wandel in der Vertriebslandschaft anführen wollen.

Sie erwarten exklusive Einblicke in die neuesten intelligenten Funktionen der SAP Sales Cloud V2 und Insidertipps, wie dieses Tool Ihnen helfen wird, Verkaufsprozesse zu optimieren, Kundenbeziehungen zu vertiefen und Umsätze zu steigern.

Machen Sie den ersten Schritt in eine intelligentere Vertriebszukunft. Wir freuen uns darauf, Sie in Hamburg zu begrüßen!

Eventdatum: Dienstag, 19. März 2024 13:15 – 20:00

Eventort: Hamburg

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Momentum im Vertrieb: Über CX, KI und ein seltenes Window of Opportunity

14. März 2024 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online

Wäre Vertrieb ein Sport, wäre genau jetzt die seltene Möglichkeit für ein Fast Break, einen Slam Dunk, Power Play oder wie auch immer Sie es nennen möchten: Aktuelle Entwicklungen im Sales machen es möglich, sich einen einzigartigen Vorsprung zu sichern.

Unser Experten­forum Sales Excellence 2024 spielt den Pass zu Ihnen: Hier erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz im Vertrieb zu einem Erfolgsgaranten werden kann, wo Customer Experience im Fokus stehen muss und wie erfolgreicher Digital Sales in der Ära von Subscription-Modellen, Online-Shops und Pop-Up-Store-Konzepten gelingt.

Das Ganze wird untermauert mit Praxisbeispielen, Kundenstories und Deep Dives zu Technologien wie der SAP Sales Cloud V2. Verpassen Sie nicht die seltene Gelegenheit, Vertriebsprozesse jetzt mit den richtigen Mitteln anzupacken – und die Konkurrenz hinter sich zu lassen.

Eventdatum: Donnerstag, 14. März 2024 09:00 – 16:00

Eventort: Walldorf

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Good bye System-Dschungel: Die Zukunft der IT-Architekturen liegt vor uns

29. Februar 2024 | Live-Stream

In vielen Unternehmen noch immer Alltag: Ein Urwald an IT-Systemen, mäßig vernetzt, wenig effizient. Jede Erweiterung eine Frage der Stabilität.

Wir möchten Sie in diesem Event überzeugen, wie all das schon bald der Vergangenheit angehören kann.

Das Experten­forum IT Excellence 2024 zeigt Ihnen auf, wie Sie Licht ins Software-Dickicht bringen, eine zukunftsfähige IT-Landschaft aufbauen und effiziente Prozesse etablieren. Stichworte: Microservices, Cloud Native Architekturen, KI und Headless.

Wenn auch Sie Ihr wichtigstes kundenrelevantes IT-Projekt erfolgreich anpacken wollen, dann sollten Sie am 29. Februar 2024 dabei sein. Werfen Sie am besten direkt einen Blick in die Agenda!

Eventdatum: Donnerstag, 29. Februar 2024 09:00 – 12:00

Eventort: Online

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Der Sybit Expert-Talk Marketing 2023: Wie das Marketing den digitalen Wandel antreibt

28. November 2023 | Live-Stream

Expert-Talk mit Jochen Breuer-Steinbach (RIWOspine), Jakob Goik (SAP Deutschland) und Saskia Cempel (Sybit)

Wo andere Bereiche noch hinterherhinken, ist das Marketing längst zur Speerspitze der Digitalisierung geworden. Hier werden Tools, Daten und Prozesse aufeinander abgestimmt, um Conversions zu erhöhen, mehr Traffic zu generieren und die gesamte Customer Journey zu optimieren. 

Doch wie schafft eine moderne Marketing-Organisation eigentlich eine ganzheitliche Gestaltung der Customer Experience? Darüber und mehr sprechen wir im Expert-Talk Marketing 2023.

Eventdatum: Dienstag, 28. November 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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